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22、(唐秀賓)振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得

2017-05-09     來源:未知    點擊:1151次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得
唐秀賓
  首先感謝公司領導百忙之中抽出時間來給我們骨干員工進行培訓,通過公司組織為期兩天的內部培訓,我對監(jiān)理工作有了全新的認識和了解,對于成為一名合格的監(jiān)理員有了更高的要求;我們只有不斷地努力學習,提高自己的個人素質和工作能力,才能在工程施工過程中最大的發(fā)揮我們監(jiān)理的作用;對于此次培訓,我有以下體會:
  在項目工程施工過程中,我們監(jiān)理人員在現(xiàn)場巡檢時會發(fā)現(xiàn)施工單位的一些違章行為,而發(fā)現(xiàn)這些情況之后,我們有些現(xiàn)場監(jiān)理人員由于怕麻煩等種種原因,不愿意發(fā)書面聯(lián)系單或監(jiān)理通知單,造成事后要承擔責任的被動局面,這是極其不可取的。書面聯(lián)系是我們監(jiān)理人員最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用,監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的,這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。我們在發(fā)出聯(lián)系單或者通知單之后,應及時報送至業(yè)主項目部備案;過后及時督促施工單位整改回復,形成閉環(huán)管理,對于拒不整改的,我們監(jiān)理應及時出具監(jiān)理報告,報至業(yè)主項目部備案,從而規(guī)避監(jiān)理責任。
我們監(jiān)理人員現(xiàn)場巡檢時應隨身攜帶設計圖紙,監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準,了解工程進度計劃的基礎上進行的,這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據(jù)。在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位施工工藝是否得到保障;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工;設備材料是否符合設計及規(guī)范要求等等,對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
  監(jiān)理資料是最能體現(xiàn)監(jiān)理工作成效之一,監(jiān)理人員必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料,特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料,包括:有關合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、各類報告報表、計劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會議紀要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結、驗收資料、變更資料等等;資料應及時整理,不拖沓,爭取做到今日是今日畢。
  要善于溝通協(xié)調與各參建單位及同事們的關系,做到“外圓內方”,監(jiān)理人員在項目監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、承包商、以及監(jiān)理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣;這就是“內圓外方”的道理。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理人員應不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
  培訓這兩天雖然短暫,但是受益良多,加之與不同區(qū)域的同事們聚齊一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗。思路方法,比較全面的提高了自己的工作及業(yè)務能力;這就是我這兩天培訓的心得體會,再次感謝公司領導百忙之中的抽空培訓。
 
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