28、（姚榮培）振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得
2017-05-09 來源：未知 點擊：1268次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得
姚榮培
姚榮培
首先，非常感謝公司給我們員工的集體培訓，很榮幸參加了這次培訓，說明公司對我們員工培訓的重視。對我來說，我認為這次的培訓開展是非常有意義的，應為它不僅使我充實了更多的理論知識，更讓我開拓了視野，讓我不僅更加明白了公司的政策，而且似乎看到了公司更廣闊的未來，也讓自己對未來的定位更明確了。無論是從聽課到互動，還是課上到課后，都讓我有所感動和收獲，加上與來自不同項目部的同事互相交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面地提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這兩天培訓的一些體會或收獲。
一、監(jiān)理工作過程留痕的總要性
對于承包商扣分，監(jiān)理單位已履行職責并對施工單位的違章行為提供相關書面文件，可免連責：①需監(jiān)理審批的申報事項，施工單位擅自開工所發(fā)生的行為。②發(fā)出《監(jiān)理通知單》并報告業(yè)主，但施工單位未整改。③在例會上指出違章行為并要求施工單位整改但未整改的。④發(fā)相關文件要整改并回復確認但未見回復的。
規(guī)范監(jiān)理資料：①書面資料才最具有法律效力和履職的具體表現(xiàn)，如合同、報告報表、聯(lián)系單、通知單、月報、會議紀要等。②發(fā)出《監(jiān)理通知單》后及時關閉。
二、基層干部如何提高管理能力
溝通能力。一個片區(qū)或一個監(jiān)理項目部就是一個小的團體，一個管理者需要具備良好的溝通能力才能傾聽大家的心聲，其中又以“善于傾聽”最為重要。有了較好的溝通才能明白團體里的成員的需要才能獲得大家認同、理解。有了較好溝通能力才能明白業(yè)主的需要，也能使業(yè)主理解我們工作的困難之處。
協(xié)調(diào)能力。有了較好的協(xié)調(diào)能力才能妥善、有效的消除團體內(nèi)的矛盾。有了較好的協(xié)調(diào)能力才能處理好與各個參建單位的關系和事項。
懂得匯報工作。恰當?shù)叵蝾I導匯報工作能使領導明白監(jiān)理工作過程的需求，能使領導對所匯報工作的進度、存在問題有了更直接了解途徑。
三、自身如何才能有所突破
首先要端正自己的心態(tài)，保持熱誠。任何人也都會在工作中遇到各色各樣的問題，它們還會影響我們的工作激情，但不管怎樣，如果想要把工作做好，那么必須時刻記住良好的工作態(tài)度是不可或缺的。
提高外在形象、言行舉止。大多數(shù)的人或事物給人的第一印象總是從其外在形象和言行舉止得來的，我們監(jiān)理人員的形象不僅僅代表著個人的形象，更代表著我們振安公司的形象，因此我們建立人員在與業(yè)主或其他參建單位公事、交流的過程中，要時刻注意保持較好的形象、精神面貌、言行舉止。
提高自身的技能水平。應該熟悉國家、地方、電力工程建設方面的法律、法規(guī)，要以有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩，以施工圖紙和《施工合同》為依據(jù)，熟悉有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、有關的合同法規(guī)。
進一步完善監(jiān)理資料。監(jiān)理過程產(chǎn)生的資料要執(zhí)行高標準、嚴要求。
加強溝通協(xié)調(diào)能力。有一定溝通協(xié)調(diào)在日常工作中妥善處理團體內(nèi)部、業(yè)主、各個參建單位等各種關系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動各方面的工作積極性。
四、公司資質(zhì)及理念
公司資質(zhì)：電力工程監(jiān)理乙級資質(zhì)，建筑工程監(jiān)理丙級資質(zhì)，市政工程丙級資質(zhì)。
戰(zhàn)略目標：建設成為全國一流工程服務型企業(yè)。
企業(yè)使命：服務一個項目就一定達標一個項目。
經(jīng)營理念：以人為本、科學誠信、滿意服務、合作共贏。
此次時間雖然培訓的雖然短暫緊迫，但是培訓內(nèi)容涉及到方方面面，專業(yè)知識的培訓讓我在以后日常監(jiān)理工作“腰桿更直”，思想的教育更讓我對生活、對工作充滿激情，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓，希望公司以后也能多安排這類型的培訓，讓我們各個監(jiān)理項目部人員促進交流與溝通，共同學習，共同進步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
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